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新浪:月嫂公司中iPhone
发布时间:2019-05-13 作者:

新浪本文页面 http://cs.sina.com.cn/minisite/news/201203011002.html

 

作为新兴行业月嫂领域来讲,随着今年龙宝宝的“需量”大增,使本来市场不怎么成熟的月嫂行业出现紧局面,在人们的认识中当是店面不断增加的局面。然而,近日记者了解到,面对这样的大好市场,月嫂行业的领军企业我爱我妻月嫂公司却反其道而行之,坚决减少店铺数量,着力于培训体系,提高服务质量,集中精力只做3家店铺服务。


这让不少业内人士想到了另外一家公司:苹果。众所周知,苹果在北京的实体店面不过两家,但产品精良,使用感受优越,让各地的苹果迷趋之若鹜,并时而出现断货现象。我爱我妻在年初的这番战略调整难免让人想到其与苹果公司的相似之处,不少业内人称我爱我妻的战略调整显示了其打造月嫂界“iphone”的决心!


我爱我妻的“异行之法”之宁缺毋滥


今年的龙宝宝不知是多少年轻夫妇的儿女大愿,但在宝宝降生后的一系列呵护问题也接踵而来,就刚刚落地的宝宝和护理的产妇来讲急需请月嫂这个问题,尤其是北京这个忙碌的城市就更添几分急迫。

据记者在我爱我妻月嫂公司了解到,现在月嫂对于客户的需要量已是供不应求,很多月嫂也表示对于更多的客户需求无能为力,实在分身无术,在刚刚完成一个客户的工作后,没来得及恢复几天身体体能就马上去新的主顾家上岗了。


另外,记者同时了解到,在北京刚刚为人父母的年轻人一般都工作忙,加之没有经验和无暇学习专业的育婴知识,所以寻找一位专业的月嫂是现在的龙妈妈、龙爸爸都面临的一个非常实际的问题。但因为行业现状,月嫂紧俏,不仅寻找一位专业的月嫂是个问题,就连一位普通的月嫂在合作上也有很多问题要解决。


在这样的环境下,我爱我妻月嫂公司在半年内就开设了8家分支店铺,月嫂人数也达至1000多人。但最近记者却了解到,我妻我妻公司在认真研究市场现状和行业及自身的长远发展后毅然决定将8家店铺减至3家,并全力着手月嫂的专业培训和整体服务质量。


位于总部北京的我爱我妻月嫂公司以前共有8家店铺分布于北京,目前减至亚运村、国贸、中关村三家店铺。对此,很多业内外人士表示不能理解。


同样为之不同的是,我爱我妻公司十分注重月嫂的培训体系的建设,培训师分别从家政职业资格认证、护理学概论、营养学常识、婴儿早教、家政市场等领域对学员进行讲解。力使学员在短时间内掌握大量专业知识,同时提高自身工作水平。并且,每名月嫂必须在完成专业课程,通过考试合格以后才能上岗,这也是对月嫂市场的规范化和专业化起到了示范作用。


同时,对于服务质量也增加了如心里指导、产后恢复等领域,对新生婴儿的智力教育和潜能开发也在逐步走向专业水平。对于月嫂在为用户服务的全程进行系统的设计,如配合书面资料、开始与月子笔记、培训父母、母婴状态分析、调理护理方案、月嫂评估和后期跟踪等。


他山之石,苹果的启蒙?


苹果公司的实力和产品的独特感受魅力让每一位使用者和参观者都追捧不已,不仅在于它本身的领导地位和技术实力,也在于其使用时的美妙感受,作为一个企业或一款产品来讲无疑都为广大企业和产品定位提供了一个不错的方向。


或许受到iphone影响,我爱我妻月嫂公司提出了这一系列变化,作为自身产品的发展要求和公司长远发展的导向。但是,作为一个行业的领导者来讲,我爱我妻的这一项举措,势必对整个行业的状态发生改变和促进其走向专业的步伐。


对于我爱我妻在这一时刻减少店铺数量、注重月嫂培训和提高服务质量的这一举措作为客户来讲是幸运的,因为这不仅有利于公司本身的长远发展,月嫂行业的进步,也使刚刚为人父母的年轻人多了一份放心与信任,作为这个领域的引领者我爱我妻的确具备了这样的舍弃气度与长远眼光。